本篇目录：
- 1、火车停运怎么退票退钱
- 2、如何办理退票?
- 3、退票的流程是怎么样的?
- 4、去火车站退票需要拿什么
火车停运怎么退票退钱
在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。在退票时只需携带车票和乘车人身份证即可办理。
登录12306官网，进入“订单管理”页面。 找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。 填写退票原因和联系方式，提交申请。 等待审核结果。审核通过后，退款将在1-7个工作日内退回到您的支付账户中。
如换取纸质车票，自接到退票通知短信之时起，至开车后30日内（含当日），在车站窗口办理退票；退票均不收取手续费。如果所买车次线路中断，根据承运人的安排，选择在原地等候通车、返回发站、中途站退票或绕道旅行。
前往火车站窗口或者使用手机APP进行退票：你可以选择去火车站的售票窗口，凭有效身份证件和车票进行退票办理；或者通过手机APP登录12306官方网站或其他相关应用进行在线退票操作。
如何办理退票?
1、在未出行一栏寻找到需要退票的车次和乘客，然后点击申请退票即可。已经取出票了，则需要在附近的车站进行退票办理，且不能超过发车两小时的时间。
2、联系客服：如果无法找到原订单，可以通过电话、在线客服或发送邮件等方式联系客服，说明情况并询问如何进行退票操作。 查看支付记录：查看支付记录或交易记录，找到相关的订单编号或支付凭证，然后通过相应的渠道进行退票操作。
3、旅客可以通过互联网、自助票务终端、车站人工窗口等方式办理退票。退票时间是越早越好；发车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
4、退票时间：根据铁路部门规定，离开发车站时间在30分钟以上的车票，可以在开车前任意时间退票。离开发车站时间在30分钟以内的车票，只能在列车始发站或出发站窗口办理退票。
5、火车票的退票时间限制是发车前2小时之前。超过这个时间段可能无法办理退票。
退票的流程是怎么样的?
（5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
网上直接退票：如果您还未取票的话，您可以在12306网站上，办理退票业务。您登陆12306网站后，在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可，退款将原渠道退还到支付账户中。
办理退费手续：旅客在退完票后，需要办理退火车票费手续，如退回车票、退回火车票费等。
去火车站退票需要拿什么
去火车站退票需要携带身份证原件。由于现在实行的是实名制购票，因此在退票时也是需要核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的才可以办理退票。
旅客本人办理退票手续时，须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票；对于身份证原件丢失的，可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件。
前往火车站窗口或者使用手机APP进行退票：你可以选择去火车站的售票窗口，凭有效身份证件和车票进行退票办理；或者通过手机APP登录12306官方网站或其他相关应用进行在线退票操作。
火车票退票需要身份证原件。（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
火车票退票是否需要身份证，一般因情况而定：旅客本人办理退票手续时，须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票；对于身份证原件丢失的，可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。
火车站买的火车票需要到火车站窗口去退票，之前是一直有退票窗口的。如果自己是乘车人，需要退票，去火车站时带上自己的身份证原件，就跟售票员说退票即可，很快就能办好。
到此，以上就是小编对于退票操作的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
