本篇目录：
顾家家居实体店退换货流程
1、流程：用户仅需提供零售订单复印件或照片即可，流程十分便捷、简单。
2、退货流程如下：申请退货，消费者携带商品及有效购物凭证前往经营者门店或约定的场所，向经营者直接提出退货申请，并就退货、退款事宜展开协商；协商退货，符合退货条件，经营者应收回退货商品，退还货款。
3、联系顾家家居客服：可以拨打顾家家居客服电话或在线客服，反映购买的产品出现了串货现象，并提供相关的购买凭证和产品信息。客服人员会查询并解决问题。退换货：可以向顾家家居申请退换货。
4、天无理由退换货操作方法：一，在买到的物品中，找到需要退货的物品。二，点击进入后，找到【申请售后】并点击。三，进入后，填入退款类型、退款原因、退款金额等相关信息。四，填写完成后，点击【提交申请】。
顾家家居下单了就不能退货么
1、不能。 实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外，如果没有的话，消费者不能轻易要求退货。
2、或一般质量问题经两次修理，换货后仍无法达到合格品质量标准的；或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承诺退货、退款的予以退货。退货时，应按原购价一次清退货款。
3、去商家正常走退货手续即可。买家需要有90天无理由退货服务，发起维权的时间在签收后90天内，商品不影响二次销售。
4、流程：用户仅需提供零售订单复印件或照片即可，流程十分便捷、简单。
顾家沙发实体店买可以退吗
1、联系线下顾家的客服，提供退款申请，并说明退款原因。根据客服指导，填写退款表格并提供所需的相关信息和证明文件。等待线下顾家进行审核并处理退款。
2、或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承诺退货、退款的予以退货。退货时，应按原购价一次清退货款。如果消费者不愿更换、退货，要求继续修理的，生产者、经营者应满足消费者修理要求。
3、消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的，可以无理由退货。而对于在商场购买商品的，没有无理由退货的规定。所以，在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。
顾家家居退款流程要多久
1、退款到账的时间因不同的支付方式、不同的银行和不同的退款政策而有所不同，一般可能需要3-10个工作日。
2、流程：用户仅需提供零售订单复印件或照片即可，流程十分便捷、简单。
3、注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。选择退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，请务必谨慎填写。
4、买家需要有90天无理由退货服务，发起维权的时间在签收后90天内，商品不影响二次销售。顾客需要对运费承担进行处理，如果卖家包邮，按规则买家只承担退货运费，如果卖家不是包邮，您需要承担发货运费和退货运费。
5、联系线下顾家的客服，提供退款申请，并说明退款原因。根据客服指导，填写退款表格并提供所需的相关信息和证明文件。等待线下顾家进行审核并处理退款。
顾家沙发有质量问题怎么办
如果顾家沙发有质量问题，应当及时与商家或品牌客服联系，解释问题并提供相关证据，以便他们能够更好地了解问题。在与商家或品牌客服交流过程中，应该清楚地表达自己的要求和维权意愿，例如要求更换、维修、退货等。
可以打售后服务热线或者打投诉电话，也可以打消协，要求理赔。顾家的售后服务实行全国通用的“一卡保障制”，并且秉承“一卡在手、终身无忧”的服务原则，在任何一家专卖店都可以保修。服务宗旨是顾客的满意是我们最大的追求。
如果沙发存在质量问题，应该尽快采取行动以避免问题进一步恶化并维护消费者的权益。首先，消费者应该查看购买合同或保修信息，了解自己的权益。如果问题符合保修范围，可以联系销售商或制造商申请保修或维修服务。
翘角或塌陷问题：如果沙发填充物压缩掉了或弹簧失去了弹性，你可以通过添加填充物或修复沙发的弹簧来解决这个问题。如果是由于填充物分布不均匀造成的，可以在翘角或塌陷处添加或移除填充物。
到此，以上就是小编对于顾家退换货流程的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
