本篇目录：
不退款可以找哪个部门投诉
1、商家不退款找谁投诉：如果是网购商品，可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方解决纠纷。
2、不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉，也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。
3、可以到电话给消协：12315。或者是打电话给当地的工商管理部门也是可以的，其实在遇见问题可以先协商，协商不成在打电话。依据消费者权益保护法的规定，消费者购买东西被坑的，可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。
4、如果您购买的商品或服务没有得到合理的解决或者商家没有按照协议退还您的钱款，您可以尝试以下途径进行投诉： 通过消费者协会投诉：可以向当地的消费者协会投诉，他们可以协调处理消费者与商家之间的纠纷。
12315投诉流程是什么
1、投诉处理流程主要包括咨询受理、审核确认、问题调查、处理反馈等步骤。消费者在投诉时需要提供足够的证据材料，并且及时关注处理进展和反馈。12315是中国政府公布的服务热线，主要提供消费者投诉和维权服务。
2、法律主观：12315消费者投诉申诉举报工作程序：接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。登记。
3、法律主观：12315的处理流程为： 消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉； 12315中心采取登记分流的模式进行登记； 消费申诉的受理。
4、拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。
12315怎么投诉,可以投诉商家吗
1、是可以投诉服务态度的。12315只要是涉及消费和服务的项目，如果提供的产品、服务不满意都是可以投诉的。并且会将结果七个工作日之内告知你。
2、也可以通过直接拨打12315热线电话进行投诉，或通过微信公众号，微信小程序，12315手机APP，支付宝小程序，百度小程序等方式进行投诉举报。
3、投诉方法是直接拨打12315电话，也可以在12315公众号进行投诉。
4、综上所述，投诉实体店商家的方式有电话投诉，投诉电话是12315。除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。
5、进行12315投诉举报方法是可以在平台上投诉，也可以直接拨打电话12315进行投诉。用户在微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”，点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。之后，用户便可投诉、举报和查询相关维权知识。
到此，以上就是小编对于工商投诉步骤的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
