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淘宝保修流程
淘宝售后服务流程：登陆我的淘宝——已买到的宝贝中找到订单——点击售后——申请“退货退款”——卖家同意退货退款——系统发送退货地址——买家退货——卖家确认收货——卖家退款——交易关闭。
直接找准该电脑的品牌，然后去线下的售后服务就可以。直接拿着保修卡去线下的维修服务店，就可以申请售后服务。和线上的官方旗舰店都是关联的。
在接到商品后，如果发现商品和店家描述的不符合，或者是店家发错了货，就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通，一般商家都会比较客气的讨论处理方法，如果同意退货或者换货的话，对方会提供退货地址。
如果问题无法自行解决，可以联系售后客服，向其反馈问题，询问维修方式和维修流程。提供相关证明：如果售后客服需要处理电脑的问题，可能会要求提供相关证明，比如购买凭证、保修卡、发票等等。
如果在淘宝买手机,有免费维修,是不是就要手机寄过去维修,要是寄过去没...
如果你确认收货没超过15天的话，可以在淘宝上申请售后 然后在把手机寄回去给店家处理！申请售后的步骤：进入 已买宝贝 找到自己想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后” 选择维修。
就直接送到当地的保修点，提供你的购机证据和保修卡，维修点会解决，不收费。如果是水货，是那种店面保修的，就要与店家协商，将手机寄回店里维修。
和商家协商维修的聊天记录，一定要保存。当出现拒绝返还，或逾期没有寄回的情况的时候，可以向淘宝或315投诉。邮寄前，将手机imei参数抄录，与保修说明书比对，寄回来后，可通过imei来判断手机是否被更换。
不靠谱。一般这类店的套路就是低价或者合理价格欺骗买家把手机发过去维修---收到手机后所谓检测报一个高价高于之前报价2-3倍。如果买家不修就把买家手机主板掉包！不靠谱。
一般都会邮回来的，保存好聊天记录。快递记录。但它有可能会要你付来回运费。其实刷坏了，找修理店刷不就行了，一般30元。
可以先联系下你以前的卖家啊，他承诺过一年维修的，然后把手机寄过去，保留原始的凭据，这样你自己可以有证据，万一以后他不还你手机可以投诉淘宝。
淘宝买的手机出问题了,想寄回店家去修?该注意那些问题?该怎么做...
1、您好，可以及时申请退款，然后描述商品的缺点，因为商店已经关闭。
2、保留好和店家的聊天记录和快递单据，不怕他不还。
3、一定要先在网上申请退换货，然后卖家同意，你就找个快递发回去，记住快递单号，填在申请退换货里吗，就可以了。卖家收到后会在给重新发。
4、将手机寄回店里维修。如果是那种二手的手机，只是店面说的保修期，你只能寄回购卖的店，让店进行维修。此类维修，很多店是收费的。说是只收材料费，其实，收的费用会很高，与在当地进行维修的价格相差不大。
5、卖家肯定会寄回，但是往返中可能因为包裹包装问题在物流环节造成二次伤害，尤其是你寄出过程没有专业防震的包装。而且部分商家会在商品寄回后推卸责任，对维修进行收费。
到此，以上就是小编对于淘宝寄修手机注意事项的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
