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客人不小心摔倒时该怎么办
如需到医院治疗，由大堂副理安排专人陪同客人前往；如在夜间，由值班经理派人陪同客人打的前往医院治疗。(需垫付医药费需知会财务先借款后补手续) 大堂副理将事件经过书面上报行政办，人力资源部协助酒店向保险公司索赔。
可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错；若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担客人人身安全责任。
法律主观：酒店客人摔伤处理流程是：保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，并第一时间通知人力资源部（值班经理当班期间需通知值班经理），并将现场情况拍照取证。
酒店客人摔伤处理流程
1、轻度伤害的处理程序：客人在外部(如下雨、卫生间地面湿滑、洗澡间水温失衡、地毯不平等)条件影响下，滑倒、摔跤、烫伤、割伤等，对身体部分造成轻度伤害(瘀伤、表皮伤、挫伤等)。 酒店客人在酒店范围内受到轻度伤害时。
2、法律分析：处理程序： 酒店客人在酒店范围内受到重度伤害时，保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，并第一时间通知人力资源部（值班经理当班期间需通知值班经理），并将现场情况拍照取证。
3、由管理层安排人员到医院看望伤者，向客人解释原因，并安抚客人。 相关部门做好事后跟进工作。以上就是律图小编对“顾客摔倒处理流程”问题的解
4、如客人是在酒店范围受伤，若经酒店的医生或护士处理好后，保安部主管应协助伤者填报一份意外受伤报告表，以便酒店进一步调查和记录。
5、前台接到客人摔倒通知时，第一时间联系大堂副理。
6、法律分析：消费者在消费时受到的人身损害，同时该损害是由服务或经营者不当造成的，经营者按过失比例承担责任。
客人在餐厅摔倒怎么处理方法
关心客人的伤情。并拨打120。对客人的情况进行一个诊断。同时弄清楚。客人摔倒的原因。同时向投保保险公司进行报案。如果客人并无大碍。也要向客人表示关怀。如果客人受伤，应该。配合保险公司。一起将病人妥善安置。应急处理。
如需到医院治疗，由大堂副理安排专人陪同客人前往；如在夜间，由值班经理派人陪同客人打的前往医院治疗。(需垫付医药费需知会财务先借款后补手续) 大堂副理将事件经过书面上报行政办，人力资源部协助酒店向保险公司索赔。
法律主观：客人在当事人店里摔倒要赔偿，前提是当事人未尽到安全保障义务，造成客人损害的，应当承担侵权责任。
法律分析：在饭店吃饭摔倒的，可以协商处理纠纷，也可以通过诉讼的方式进行处理。
在商场里顾客摔伤怎么处理 迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。
到此，以上就是小编对于顾客受伤赔偿标准的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
